Ekip ve roller
Roller
Bölüm başlığı “Roller”| Yetki | Sahip | Yönetici | Teknisyen |
|---|---|---|---|
| Talepler, kullanıcılar, cihazlar, raporlar | ✓ | ✓ | ✓ |
| Bilgi bankası, hazır yanıtlar, uzaktan oturumlar, masaüstü uygulaması | ✓ | ✓ | ✓ |
| Müşteri yönetimi, PC kurulumu | ✓ | ✓ | |
| Ekip, denetim kaydı, abonelik, firma ayarları | ✓ | ✓ | |
| Veriler ve hesap (dışa aktarma, firmanın silinmesi) | ✓ |
Firmada her zaman en az bir sahip bulunur. Sahip rolünü yalnız bir sahip verebilir.
Yönetim › Ekip › Teknisyen davet et ile e-posta adresini ve rolü girin. Davet edilen kişiye bağlantı gider; bağlantıdan parolasını belirleyip katılır.
- Davet 7 gün geçerlidir ve bir kez kullanılır.
- Bekleyen davetler aynı sayfada ayrı tabloda listelenir; İptal et ile geri alınabilir.
- Katılan herkes ilk girişte iki adımlı doğrulamayı kurar. Listede kimin kurduğu 2FA sütununda görünür.


Rol değiştirme ve çıkarma
Bölüm başlığı “Rol değiştirme ve çıkarma”Satırdaki menüden Rolü değiştir ya da Ekipten çıkar. Çıkarılan kişinin hesabı silinmez, yalnız bu firmaya erişimi kalkar; uzaktan bağlantı yetkisi de hemen kapanır. Kişi kendini ekipten çıkaramaz.
Birden çok firma
Bölüm başlığı “Birden çok firma”Bir kişi birden çok firmanın ekibinde olabilir. Sol üstteki firma menüsünden firmalar arasında geçilir; Firma oluştur ile yeni firma açılır (en fazla 5 firmanın sahibi olunabilir).