İçeriğe geç

Ekip ve roller

Yetki Sahip Yönetici Teknisyen
Talepler, kullanıcılar, cihazlar, raporlar ✓ ✓ ✓
Bilgi bankası, hazır yanıtlar, uzaktan oturumlar, masaüstü uygulaması ✓ ✓ ✓
Müşteri yönetimi, PC kurulumu ✓ ✓
Ekip, denetim kaydı, abonelik, firma ayarları ✓ ✓
Veriler ve hesap (dışa aktarma, firmanın silinmesi) ✓

Firmada her zaman en az bir sahip bulunur. Sahip rolünü yalnız bir sahip verebilir.

Yönetim › Ekip › Teknisyen davet et ile e-posta adresini ve rolü girin. Davet edilen kişiye bağlantı gider; bağlantıdan parolasını belirleyip katılır.

  • Davet 7 gün geçerlidir ve bir kez kullanılır.
  • Bekleyen davetler aynı sayfada ayrı tabloda listelenir; İptal et ile geri alınabilir.
  • Katılan herkes ilk girişte iki adımlı doğrulamayı kurar. Listede kimin kurduğu 2FA sütununda görünür.
Video: Ekip sayfasından yeni teknisyen daveti. Kurgusal verilerle (Kuzey BT Hizmetleri).
Ekip listesi: ad, rol ve 2FA durumu; altta bekleyen davetler.Ekip listesi: ad, rol ve 2FA durumu; altta bekleyen davetler.
Ekip listesi: ad, rol ve 2FA durumu; altta bekleyen davetler. Kurgusal verilerle (Kuzey BT Hizmetleri).

Satırdaki menüden Rolü değiştir ya da Ekipten çıkar. Çıkarılan kişinin hesabı silinmez, yalnız bu firmaya erişimi kalkar; uzaktan bağlantı yetkisi de hemen kapanır. Kişi kendini ekipten çıkaramaz.

Bir kişi birden çok firmanın ekibinde olabilir. Sol üstteki firma menüsünden firmalar arasında geçilir; Firma oluştur ile yeni firma açılır (en fazla 5 firmanın sahibi olunabilir).