ITpano aboneliği teknoweb.net üzerinden satılır. Satın alma, ödeme, yenileme ve fatura teknoweb.net'te yapılır; satıcı TeknoWeb Teknoloji Dış Ticaret Limited Şirketi'dir. Sipariş sırasında teknoweb.net'te sunulan ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesi onaylanır; bu sayfa ITpano hizmetinin niteliklerini ve hizmete ilişkin koşulları açıklar.
Bu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile ITpano aboneliğini teknoweb.net üzerinden elektronik ortamda satın alan Alıcı arasında, Alıcı'nın sözleşmeyi teknoweb.net'teki sipariş ekranında onaylamasıyla kurulur.
Madde 1. Taraflar
Satıcı
- Unvan
- TeknoWeb Teknoloji Dış Ticaret Limited Şirketi
- Adres
- Cevizli Mah., Ritim İstanbul, Zuhal Cd. A5 Blok No: 46 E 179, 34846 Maltepe/İstanbul
- Vergi dairesi
- Kartal
- Vergi numarası
- 8360931372
- MERSİS numarası
- 0836-0931-3720-0001
- Ticaret sicil numarası
- 433595-5
- Telefon
- +90 850 840 88 60
- E-posta
- info@teknoweb.net
- KEP adresi
- teknowebteknoloji@hs01.kep.tr
- İnternet sitesi
- https://itpano.teknoweb.net
Alıcı
ITpano aboneliğini teknoweb.net'te satın alan; ticari unvanı, adresi, vergi bilgileri ve e-posta adresi sipariş sırasında teknoweb.net'te beyan ettiği firma veya kişi.
Madde 2. Konu
Bu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın seçtiği ITpano paketinin, sözleşmede belirtilen fiyat ve koşullarla, abonelik süresince elektronik ortamda kullanıma sunulmasıdır. Sözleşme; 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve Alıcı'nın tüketici olduğu hâllerde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
Madde 3. Hizmetin temel nitelikleri ve fiyatı
- Hizmet; talep takibi, cihaz envanteri, uzaktan bağlantı, aylık rapor ve ilgili istemci uygulamalarını içeren, internet üzerinden sunulan bir yazılım hizmetidir. Paketler kullanılabilecek cihaz sayısına göre ayrılır.
- Seçilen paket, ödeme aralığı (aylık veya yıllık) ve KDV dahil toplam tutar teknoweb.net'teki sipariş ekranında ve sipariş onay e-postasında gösterilir. Güncel liste fiyatları Fiyatlar sayfasındadır.
- Paketin cihaz sınırı kesindir; sınıra ulaşıldığında yeni cihaz kaydı durur. Daha fazla cihaz için teknoweb.net'ten üst pakete geçilir.
- Bütün fiyatlar Türk lirasıdır ve %20 KDV dahildir.
Madde 4. Ödeme
- Ödeme teknoweb.net üzerinden, orada sunulan ödeme yöntemleriyle alınır. ITpano içinde ödeme alınmaz, kart bilgisi istenmez ve saklanmaz.
- Yenileme, ödeme ve iptal teknoweb.net'te yönetilir. Yenileme ödemesi alınamazsa Satıcı hesabı salt okunur duruma alabilir; veriler bu nedenle silinmez ve ödeme yapıldığında hesap yeniden açılır.
Madde 5. İfa
Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla birlikte elektronik ortamda derhâl Alıcı'nın kullanımına açılır. Fiziksel teslimat yoktur. İstemci uygulamaları panelden indirilir.
Madde 6. Süre, yenileme ve iptal
Abonelik, seçilen ödeme aralığı kadar sürer ve yenilenir. Alıcı aboneliğini teknoweb.net hesabından dilediği zaman iptal edebilir; iptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur ve dönem sonuna kadar Hizmet kullanılmaya devam edilir. İade koşulları İptal ve İade Koşulları'nda düzenlenmiştir.
Madde 7. Cayma hakkı
Hizmet, ticari veya mesleki faaliyet kapsamında kullanılmak üzere satılır. Alıcı'nın tacir veya serbest meslek erbabı olarak satın aldığı hâllerde 6502 sayılı Kanun'un tüketiciye tanıdığı cayma hakkı uygulanmaz.
Alıcı'nın tüketici sayıldığı hâllerde Alıcı, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren on dört gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca, cayma hakkı süresi sona ermeden önce tüketicinin onayıyla ifasına başlanan hizmetlerde ve elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz. Alıcı, teknoweb.net'teki sipariş ekranında Hizmet'in derhâl kullanıma açılmasını onaylayarak bu durumu kabul eder. Cayma hakkının kullanılabildiği hâllerde bildirim, aşağıdaki iletişim adreslerine yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısıyla yapılır; Satıcı bildirimin ulaşmasından itibaren on dört gün içinde tahsil edilen bedeli ödemede kullanılan karta iade eder.
Madde 8. Fatura
Her ödeme için Alıcı'nın teknoweb.net'te beyan ettiği fatura bilgileriyle Satıcı tarafından fatura düzenlenir; faturalar teknoweb.net hesabında görüntülenir. Fatura bilgilerinin doğruluğundan Alıcı sorumludur.
Madde 9. Kişisel veriler
Alıcı'ya ait kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni'ne, Alıcı'nın Hizmet'e girdiği kişisel veriler Veri İşleme Sözleşmesi'ne uygun olarak işlenir.
Madde 10. Uyuşmazlıkların çözümü
Alıcı'nın tüketici olduğu hâllerde şikâyet ve itirazlar, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetlerine, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemelerine yapılabilir. Tacirler arasındaki uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
Madde 11. Yürürlük
Alıcı, teknoweb.net'teki sipariş ekranında bu sözleşmeyi ve Ön Bilgilendirme Formu'nu okuyup onayladığında sözleşme kurulmuş olur. Sözleşmenin bir örneği Alıcı'nın e-posta adresine gönderilir ve teknoweb.net hesabında erişilebilir durumda tutulur.